信網(wǎng)12月4日訊 近期，家住市北區(qū)桓竹苑小區(qū)的劉先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映稱，青島安泰宜家物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“安泰物業(yè)”)自2018年接手小區(qū)物業(yè)以來，收取了他交房裝修保證金2000元，以及建筑垃圾押金1000元，直到如今也沒有將費用退還給劉先生。市北區(qū)相關(guān)部門表示，遼源路街道已要求安泰物業(yè)對驗收通過的業(yè)戶盡快進(jìn)行退費，但物業(yè)以資金不足為由無法立即退費。

據(jù)了解，劉先生是桓竹苑小區(qū)的一名業(yè)主，安泰物業(yè)于2018年2月14日起接手了小區(qū)的物業(yè)管理，“隨后安泰物業(yè)便向我們每戶業(yè)主收取交房裝修保證金2000元，以及建筑垃圾押金1000元，如今安泰物業(yè)管理我們小區(qū)已近兩年，這3000元卻一直不給我們退?！?/p>

劉先生稱，他曾就此問題與其他業(yè)主一同找到安泰物業(yè)要求退費，但最終沒有得到有效解決，“如今我家已經(jīng)裝修完一年多了，安泰物業(yè)收了費用后既不上門驗收，也不組織退款，真讓我懷疑物業(yè)公司收了這筆錢的用途?！眲⑾壬f。

為落實，信網(wǎng)聯(lián)系到了安泰物業(yè)，該司的工作人員表示自己是新來的員工，并不清楚此事，需要向同事反映了解情況后再給信網(wǎng)回復(fù)。截止到發(fā)稿，信網(wǎng)未收到安泰物業(yè)的回復(fù)。

隨后，信網(wǎng)試圖向桓竹苑小區(qū)的開發(fā)商青島康儲實業(yè)有限公司了解情況，但當(dāng)工作人員得知信網(wǎng)的采訪要求后便掛斷了電話，拒絕了采訪。

對于此事，市北區(qū)政府相關(guān)部門落實后表示，就押金的問題市北區(qū)已多次聯(lián)系物業(yè)督促其盡快驗收并組織退費。10月14日，遼源路街道與桓竹苑負(fù)責(zé)人、居民代表召開了座談會，就居民提出的問題與物業(yè)進(jìn)行溝通。就押金的問題，安泰物業(yè)表示已聯(lián)系監(jiān)理部門盡快組織上門驗收。 10月30日，遼源路街道會同區(qū)物業(yè)辦就業(yè)委會成立問題召開了協(xié)調(diào)會，會上再次強調(diào)退押金事宜，安泰物業(yè)表示會盡快組織實施。

遼源路街道后來了解到, 安泰物業(yè)已經(jīng)于11月21日貼出通知，表示將于本月底對業(yè)主的房屋進(jìn)行驗收，但退費時間顯示為3個月后，針對該問題遼源路街道聯(lián)系了安泰物業(yè)的負(fù)責(zé)人，要求其對驗收通過的業(yè)戶盡快進(jìn)行退費，但物業(yè)以資金不足為由無法立即退費。就該問題街道已與市北區(qū)物業(yè)辦對接，如物業(yè)拒不退費，桓竹苑物業(yè)小區(qū)信用體系將被扣分。

信網(wǎng)記者 李美玉