中國經濟網北京1月18日訊 （記者 徐自立 馬先震）近日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局發(fā)布關于侵害用戶權益行為的APP（第二批）通報稱，根據《工業(yè)和信息化部關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》要求，工業(yè)和信息化部按計劃、分階段、穩(wěn)步推進APP侵害用戶權益專項整治行動，專項行動期間，第一批未按要求完成整改的3家企業(yè)，已于1月3日依法組織下架。

工信部信息通信管理局稱，現(xiàn)將第二批發(fā)現(xiàn)存在問題且未完成整改的15款APP向社會通報。名單顯示，綠城物業(yè)服務集團有限公司的線上服務APP“綠城生活”（版本：4.9.1）因“私自收集個人信息”和“私自共享給第三方”的問題而榜上有名。

工信部信息通信管理局對此表示，上述APP應在2020年1月17日前完成整改落實工作，逾期不整改的，工業(yè)和信息化部將依法依規(guī)組織開展相關處置工作。下一步，工業(yè)和信息化部將以此次專項整治行動為契機，持續(xù)加強APP監(jiān)督檢查，形成常態(tài)化監(jiān)管機制，切實維護用戶權益。

對于上述提及的APP“綠城生活”存在的“私自收集個人信息”和“私自共享給第三方”的問題。信網報道稱，在注冊“綠城生活”時會顯示《用戶協(xié)議和隱私政策》，其中在“信息收集的主要范圍及方式”一項中寫明“綠城生活APP會通過技術手段收集您的個人信息，通過技術手段所收集的個人信息僅限于您的姓名、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址等”，同時在“收集的其他信息”中還寫到“我們的服務器將會收集關于您的移動通訊設備的信息，例如型號、設備ID、互聯(lián)網協(xié)議地址、訪問時間和地點、路由數(shù)據包、信息發(fā)送人和接受數(shù)據以及其他類似的特征記錄”。

在注冊后，“綠城生活”還會要求使用者填寫真實的小區(qū)名稱和門牌號碼，并通過后臺審核。不過，在審核通過前，注冊用戶就已經可以使用APP中的不少功能。而信網也發(fā)現(xiàn)，“綠城生活”中的項目并不只有日常的物業(yè)服務，還包含了不少網購的項目。在“綠城&海外購”欄目下，用戶需要填寫個人真實姓名和身份證號碼，同時還要在跳轉的頁面中打開支付寶完成付款。

2020年1月9日，“綠城生活”發(fā)布了被通報的申明，對上述被通報的兩個問題進行了說明。綠城生活APP方面表示，為實現(xiàn)線上報事報修、藍牙開門、領取快遞、在線繳費等服務并鏈接了周邊商圈優(yōu)惠信息服務、公共資源，“綠城生活”基于用戶線上APP授權的前提下收集了用戶手機的MAC地址信息。同時，“綠城生活”還表示整合了綠城服務集團內部及國內優(yōu)秀企業(yè)的資源，為引入以上服務將手機定位、設備、網絡狀態(tài)信息根據需要與服務供應商進行了共享。

綠城物業(yè)服務集團有限公司（以下簡稱“綠城服務”）于1998年10月成立，是一家以物業(yè)服務為根基，以服務平臺為介質，以智慧科技為手段的大型綜合服務企業(yè)。2016年7月12日，綠城服務集團有限公司在香港交易所主板正式掛牌上市交易，股票代號為2869。

天眼查資料顯示，綠城服務是一家大型綜合服務企業(yè)，公司集物業(yè)服務、房產租賃、房地產咨詢、酒店管理、養(yǎng)老服務、安保服務、景觀設計、室內裝飾、文化創(chuàng)意、通訊科技、職業(yè)培訓等專業(yè)服務為一體。而綠城服務為杭州紫桂科技有限公司子公司，杭州紫桂科技有限公司為綠城服務集團（香港）有限公司子公司。

據財聯(lián)社報道，2019年12月29日，龍湖集團（0960. HK）公告稱，將通過買入已發(fā)行股份和認購新股方式，持有綠城服務（2869 .HK）10%股份。同日，綠城服務也發(fā)公告確認了此事。根據公告，龍湖入股分兩步走。龍湖先以10.76億港元（約合9.67億元人民幣）買入綠城服務1.39億股，占總股本5%，后續(xù)在2020年6月30日前認購配發(fā)新股，完成后將合計持股10%。