以工匠精神推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

九陽股份有限公司用創(chuàng)新質(zhì)量管理模式鋪就品質(zhì)發(fā)展之路

□ 劉天嬌 本報(bào)記者 朱文達(dá)

在3月29日召開的第二屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，九陽股份有限公司（以下簡稱九陽）獲得中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。

“多年來，九陽以豆?jié){機(jī)為基礎(chǔ)，專注于健康飲食電器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，積累了雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)良的行業(yè)口碑，逐漸奠定了在產(chǎn)品性能、品質(zhì)和效率等方面的行業(yè)領(lǐng)先地位。此次喜獲殊榮，是對(duì)九陽卓越品質(zhì)的充分肯定。”九陽股份副總裁韓潤介紹說，“質(zhì)量”是九陽20年發(fā)展的支撐，是九陽技術(shù)創(chuàng)新、資源配置、人員管理、品牌提升的綜合體現(xiàn)。

目前，九陽主要產(chǎn)品涵蓋了豆?jié){機(jī)、電壓力煲、料理機(jī)、榨汁機(jī)、健康豆?jié){原料、凈水設(shè)備、廚房器具等15大系列300多個(gè)產(chǎn)品，銷售覆蓋全國30多個(gè)省（區(qū)、市），并遠(yuǎn)銷日本、美國、臺(tái)灣等20多個(gè)國家和地區(qū)。2015年九陽銷售收入突破70億元，九陽豆?jié){機(jī)、料理機(jī)和榨汁機(jī)市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)第一。

產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山。為此，九陽以工匠精神打造產(chǎn)品品質(zhì)，持續(xù)創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，形成了獨(dú)具特色的“零缺陷，第一次把事情做對(duì)”的高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量文化體系，并滲透和傳播到利益相關(guān)方。該公司基于質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)實(shí)踐推出的“基于整機(jī)安全的產(chǎn)品可靠性全面質(zhì)量管理方法”體系成為行業(yè)內(nèi)的顛覆性創(chuàng)新。“識(shí)別、評(píng)估和評(píng)測等具體方法范圍不局限在家電產(chǎn)品上，所有涉及食品接觸材料的產(chǎn)品均可借鑒。國家監(jiān)管部門將把這一方法作為重點(diǎn)檢測手段納入企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證體系，目前已推動(dòng)開展實(shí)施?！表n潤表示，該體系創(chuàng)新性地將產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)延伸到食品加工環(huán)節(jié)，模擬整機(jī)的實(shí)際工作狀態(tài)，取樣評(píng)測食品價(jià)值，評(píng)價(jià)食品安全。按照這一質(zhì)量管理體系，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到了國際先進(jìn)水平。

事實(shí)上，作為國內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，九陽一直致力于產(chǎn)品的健康、安全研究，以近乎苛刻的質(zhì)量管理觀不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。2009年，針對(duì)國際、國內(nèi)用于食品的包裝材料、容器、洗滌劑、消毒劑和用于食品生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備，尤其是家用廚房電器等食品相關(guān)產(chǎn)品的整機(jī)安全評(píng)估工作尚未規(guī)范和統(tǒng)一這一現(xiàn)狀，九陽提出并開展了“食品相關(guān)產(chǎn)品整機(jī)安全評(píng)估規(guī)范和一致性保證能力建設(shè)項(xiàng)目”的研究。

該項(xiàng)目是國內(nèi)首次對(duì)豆?jié){機(jī)中各食品接觸部件，在模擬甚至高于豆?jié){機(jī)的使用環(huán)境下進(jìn)行化學(xué)安全性研究。它促進(jìn)了2009版食品塑包生產(chǎn)許可審查細(xì)則的制修訂，填補(bǔ)了細(xì)則目錄中食品加工工具大項(xiàng)的歷史空白，更為今后開展豆?jié){機(jī)類食品加工器具安全評(píng)價(jià)，作出了積極貢獻(xiàn)。2013年12月，基于豆?jié){機(jī)整機(jī)安全評(píng)估的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，九陽又著手推動(dòng)全產(chǎn)品線整機(jī)安全評(píng)估項(xiàng)目，該質(zhì)量保障體系的推出逐步成為其質(zhì)量管理特色，使九陽的產(chǎn)品安全可靠性進(jìn)一步提升，并成為行業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理借鑒的標(biāo)桿。2015年，CQC在整機(jī)安全評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)理論和案例基礎(chǔ)上，充分借鑒全球先進(jìn)的食品接觸安全監(jiān)管理念，發(fā)布了食品接觸安全認(rèn)證制度，九陽成為首家獲食品接觸安全認(rèn)證的企業(yè)。

“工匠精神源自于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌以及企業(yè)持續(xù)發(fā)展的敬畏。新形勢下，質(zhì)量對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用不斷被放大，弘揚(yáng)工匠精神、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是九陽義不容辭的責(zé)任?！表n潤告訴記者，得益于不斷完善的質(zhì)量管理體系，九陽的活力和核心競爭力不斷增強(qiáng)，現(xiàn)擁有專利技術(shù)超過2000項(xiàng)，參與國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定超過80項(xiàng)，成為豆?jié){機(jī)、面條機(jī)國際標(biāo)準(zhǔn)制定主導(dǎo)單位，先后建成國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。國家級(jí)CNAS實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)科技創(chuàng)新平臺(tái)，測試中心分別通過UL、TUV-SUD、SGS等多個(gè)國際權(quán)威認(rèn)證。 《中國質(zhì)量報(bào)》