□ 許朝軍

中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對(duì)1963人開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示，63.4%的受訪者家中曾有老人被騙，其中14.7%曾多次被騙，48.7%有過偶爾幾次受騙。僅36.6%的受訪者家中未曾有老人被騙。與此同時(shí)，77.9%的受訪者會(huì)擔(dān)心父母或祖輩被騙。74.6%的受訪者覺得老年人最常被養(yǎng)生保健類騙局所迷惑，62.7%受訪者建議年輕人多與老人溝通，消除溝通障礙。

（《中國(guó)青年報(bào)》8月1日）

老人被騙，后果危害較之年輕人可能更甚。一方面，特殊的年齡結(jié)構(gòu)和認(rèn)知素養(yǎng)，以及勤儉節(jié)約意識(shí)普遍濃厚的特征，使老人一旦上當(dāng)受騙，對(duì)身心造成的壓力和悔意較年輕人更為明顯，心理負(fù)擔(dān)也更大。同時(shí)，生活閱歷豐厚的自我感覺，讓老年人上當(dāng)受騙后不愿意透露給別人，慚愧心理和壓力更讓其不堪重負(fù)，不利于老年人的身心健康。另一方面，針對(duì)老年人的騙局欺騙性更大，對(duì)錢財(cái)?shù)恼T騙效應(yīng)更嚴(yán)重，有些騙局不僅將老人的養(yǎng)老錢席卷一空，甚至還讓老人債臺(tái)高筑不堪重負(fù)，甚至成為導(dǎo)致老年人尋短見的“奪命稻草”。

騙局何以總得逞？認(rèn)真分析一下，原因并不復(fù)雜。首先是老年人自身存在的信息獲取不足給行騙者提供了空間和機(jī)會(huì)。比如在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，在信息爆炸和信息碎片化鋪天蓋地?fù)砣臅r(shí)下，信息分析辨別利用能力對(duì)每個(gè)公民的生產(chǎn)生活而言尤為重要。但對(duì)于很多老年人而言，要么與現(xiàn)代信息傳播載體存在距離，要么信息閉塞，要么無法甄別鋪天蓋地的各類信息，尤其是對(duì)微信、QQ等即時(shí)通信工具提供的海量信息不會(huì)甄別，在各類信息轟炸之下呆若木雞或者懵懵懂懂，豈能不上當(dāng)受騙？特別是對(duì)于一些冠冕堂皇的“權(quán)威信息”、虛假信息，缺乏辨別能力，花言巧語(yǔ)之下難免輕信。其次是情感需求未得到滿足所致。隨著社會(huì)進(jìn)步和城鄉(xiāng)二元化生活方式的確立，以及現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)的獨(dú)特性，空巢老人、獨(dú)居老人、留守老人日益增多，在這樣的情形下，一些騙子巧施親情牌和柔情牌，以關(guān)心和關(guān)愛為由頭，以貼心和溫暖為誘餌，不知不覺中讓老人失去警惕墮入騙局，或被騙保，或被騙財(cái)，或被騙購(gòu)……更關(guān)鍵的是，老人除了親情溝通缺乏之外，平時(shí)與下一代的交流不多，不少老人對(duì)最新的健康知識(shí)、理財(cái)知識(shí)、防騙意識(shí)和技能等不夠了解，在這樣的狀態(tài)中，很多老人難逃被忽悠和欺騙的窘?jīng)r，這種現(xiàn)實(shí)不僅讓人感到不安和焦慮，更讓人內(nèi)心唏噓不已。

現(xiàn)在社會(huì)各類騙術(shù)五花八門，表現(xiàn)形式不一，老年人這個(gè)特殊群體所具有的防騙意識(shí)不強(qiáng)、信息不對(duì)稱、文化科普素養(yǎng)欠缺等特點(diǎn)，更容易成為各類騙術(shù)實(shí)施者覬覦的目標(biāo)。

實(shí)事求是而言，防騙必須擦亮慧眼，但對(duì)于老年人這個(gè)特殊群體而言，防騙不僅僅是擦亮慧眼這么簡(jiǎn)單，更需要多措并舉，科學(xué)干預(yù)。

首先是豐富和活躍老年人的業(yè)余生活，提升老年人的文化科技修養(yǎng)和科普基本素養(yǎng)。可以通過加大科普宣傳力度，加強(qiáng)針對(duì)老年人的健康醫(yī)療知識(shí)宣傳，增加日常老年人文體活動(dòng)等，用不同溝通交流和表達(dá)形式，來提升老年人的文化科普修養(yǎng)，從源頭上看清騙局，同時(shí)通過豐富老年人科學(xué)文化生活，讓更多的老年人能明是非、辨真假，讓針對(duì)老年人的騙術(shù)無法輕易得逞。其次，引導(dǎo)老中青和下一代加強(qiáng)溝通，倡導(dǎo)一種敬老、孝老、親老社會(huì)行為文化，提倡社會(huì)營(yíng)造良好的溝通交流氛圍，促進(jìn)老年人和下一代無縫隙溝通，不僅要多鼓勵(lì)返鄉(xiāng)探望、周末共聚、假期團(tuán)聚、共享天倫的親情文化，更要提倡每天通話幾分鐘、共享家庭一片情的倫理文化和孝敬文化，用親情溝通，引導(dǎo)老年人走出親情沙漠。通過親情溝通交流，構(gòu)建穩(wěn)固的家庭親情防線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良騙局，揭穿不法行為，減少針對(duì)老年人的騙局。與此同時(shí)，各職能部門還應(yīng)針對(duì)這一嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，采取積極的干預(yù)防范措施。比如開展以案釋法警示教育宣傳活動(dòng)等，引導(dǎo)老年人警醒警覺，擦亮慧眼，源頭預(yù)防。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》