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本報訊 （白曉東 汪 穎 孫 淵）為更好地維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，有效打擊各類經(jīng)濟(jì)違章違法行為，日前，遼寧省北鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局掛牌成立10個市場監(jiān)管所投訴舉報工作站，同時設(shè)立10個投訴舉報專席，實現(xiàn)了“一所一站”。
據(jù)悉，各市場監(jiān)管所投訴舉報工作站設(shè)站長一名，投訴舉報專席工作人員一名，主要工作職責(zé)是受理消費咨詢、投訴、舉報案件，調(diào)解消費糾紛，對轄區(qū)內(nèi)的消費侵權(quán)案件進(jìn)行查處以及向市投訴舉報科匯總上報各種數(shù)據(jù)和資料等。各投訴舉報工作站第一時間處理消費者的訴求，密切關(guān)注百姓民生，切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
投訴舉報工作站的成立，拓寬了廣大消費者的維權(quán)之路，特別是給農(nóng)村消費者，尤其是給不會通過網(wǎng)絡(luò)平臺維權(quán)的消費者提供了便利。
《中國質(zhì)量報》
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