□ 胡立彪
盡管現(xiàn)在智能手機屏幕硬度足夠高,本身即具有防劃抗刮功能,但仍有許多人不放心,新買了手機后要弄個保護膜貼上。去年全球智能手機出貨量達12.9億部,若有一半的手機要貼膜,這就是一個不小的產業(yè)了。不過,一旦市場需求催生產業(yè),若管理不到位,就會產生亂象。
有媒體調查發(fā)現(xiàn),目前市場上的手機膜質量參差不齊,劣質膜很多,高價膜也不一定代表高品質。有些商家還炒作概念,進行不切實際的功能宣傳。比如,有商家推出所謂“量子手機膜”,號稱具有“量子疏油層”“量子修復層”“量子防爆層”等,可以強抗指紋、修復劃痕、慢回彈防爆……專家指出,就像前些年炒作納米技術一樣,給產品冠以“量子”名頭,也多是忽悠人的噱頭。之所以出現(xiàn)這種情況,業(yè)內人士表示,是因為目前手機膜尚無國家標準,企業(yè)生產全靠自律。什么事一旦“自律”就很難說了。而這個市場要想步入良性發(fā)展軌道,盡快制定相關標準規(guī)范,已是當務之急。
不光手機膜,對待任何小商品都不能大意,否則就可能出現(xiàn)大問題。前不久,央視曝光,一些質量不合格的凈水器凈化之后的水,不僅沒能濾除雜質,反而重金屬含量超標。長期飲用這樣的水,對身體會產生一定的健康風險。有媒體報道,家住長沙的高女士,發(fā)現(xiàn)自家兩個孩子出現(xiàn)發(fā)育遲緩的情況,去醫(yī)院檢查后被告知,孩子都有鉛中毒的情況。在排查一系列原因后,高女士才發(fā)現(xiàn),罪魁禍首是家里的凈水器,其鉛含量比自來水高10多倍。
從實踐看,小商品正因為小,而且技術含量不是很高,造假相對容易,而小的屬性對監(jiān)管而言,則恰恰增加了難度。近日,福建省市場監(jiān)管局組織對家用電器開展產品質量省級監(jiān)督抽查,主要抽查包括電烤箱、電熱水器、電磁灶等家用小家電產品,共抽查24家生產企業(yè)25批次產品,其中不合格4批次,不合格發(fā)現(xiàn)率為16%。從近些年各地市場監(jiān)管部門對小家電產品的抽查情況看,不合格發(fā)現(xiàn)率高是普遍情況。專家分析認為,這主要是因為小家電領域品類較多且雜,行業(yè)門檻較低,加之近些年市場需求猛增,導致資本亂入,形成魚龍混雜的局面。與大家電不同,小家電還具有更新?lián)Q代速度快的特點,這就容易造成國家標準出臺相對滯后。如果標準跟不上,監(jiān)管就更難了。我們看到,現(xiàn)在許多小家電喜歡打智能、健康牌,把功能說得天花亂墜,售價直追大家電,但事實上它們根本沒那么神奇,廠家的宣傳多是營銷噱頭。
在所有小商品中,最讓人擔憂的就是小食品了。城市還好一些,農村商店特別是包圍學校的小賣部所售小食品,質量安全問題尤其嚴重。某大學研究團隊曾就農村兒童營養(yǎng)和食品安全開展長達多年的研究,深入江西、湖南、河北、四川等多地農村實地調查,結果發(fā)現(xiàn),農村學校周邊出售的零食中,許多是劣質小零食,生產廠家地址、聯(lián)系方式等信息虛假的比例高達30%。這些劣質小零食中,僅“辣條”類就有30多種,多產自小村鎮(zhèn)的小作坊。盡管各地近年來不斷加大對農村校園食品安全監(jiān)管力度,但“五毛食品”問題仍未絕跡。
問題出在哪兒?一方面是學生缺少鑒別能力和自控能力,管不住嘴,另一方面是家長不重視也沒時間管,聽之任之,這種需求端的問題助長了“五毛食品”亂象。當然,最大的問題還在生產端,生產經營企業(yè)缺少基本的商業(yè)操守,為了利益置國家法規(guī)于不顧,生產銷售問題小食品危害兒童身體健康。要治理這種亂象,沒有任何捷徑,只有強化監(jiān)管責任,提高基層執(zhí)法部門對農村市場的重視程度,把監(jiān)管觸角伸到這里,狠抓細管。
《中國質量報》【消費時評】