本報訊 (喬燕強 記者 秦海峰)山西省太原市消費者協(xié)會太原古縣城投訴站近日在古縣城掛牌。
太原龍投云際文化運營管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,投訴站成立后,將繼續(xù)秉持消費者至上的原則,積極發(fā)揮太原市消費者協(xié)會太原古縣城投訴站的作用,強化對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,認(rèn)真聆聽并處理消費者的投訴意見,維護(hù)太原古縣城消費者的合法權(quán)益,提高太原古縣城的美譽度,提高廣大游客在太原古縣城的幸福感、獲得感、安全感。
太原市消費者協(xié)會秘書長卞傳志介紹,這是太原市消協(xié)在景區(qū)設(shè)立的第一家投訴站。在景區(qū)設(shè)立投訴站,就是為了暢通消費者投訴反映渠道,方便消費者就近維權(quán)。同時,太原市消協(xié)將與景區(qū)聯(lián)動,搭建溝通平臺,發(fā)揮橋梁作用,推動行業(yè)自律,督促景區(qū)、商家更加注重服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)工作,主動維護(hù)消費者合法權(quán)益,及時化解消費糾紛,凈化消費市場環(huán)境,不斷提升消費者滿意度和企業(yè)美譽度,促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
《中國質(zhì)量報》【新聞快訊】