全國醫(yī)藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表再獲殊榮

“揚子江工匠”從這里走來

□ 鄭建玲

10月15日，揚子江藥業(yè)集團啟航QC小組年輕成員于在威以自信飽滿的狀態(tài)，站在第45次全國醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組成果發(fā)表交流會現(xiàn)場，向同行及評委分享啟航QC小組“建立產(chǎn)品全過程管理系統(tǒng)”創(chuàng)新成果，其良好表現(xiàn)在現(xiàn)場贏得了陣陣掌聲。

以“提質(zhì)發(fā)展 創(chuàng)優(yōu)爭先”為主題的第45次全國醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組成果發(fā)表交流會，10月15日—16日在湖南長沙舉辦，揚子江藥業(yè)集團再次不負眾望，在參與發(fā)表的200多家企業(yè)、729項成果中脫穎而出：分享的106項QC小組成果發(fā)表均獲得一等獎，蟬聯(lián)全國醫(yī)藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表一等獎總數(shù)“二十連冠”。

本次發(fā)表現(xiàn)場，揚子江藥業(yè)集團QC小組課題在提質(zhì)和降本增效方面所取得的成績令人矚目，而以于在威等為代表的106項QC課題發(fā)表人在業(yè)務(wù)專業(yè)性、精神風貌上的優(yōu)異表現(xiàn)，更是給與會者留下了深刻印象，彰顯了其質(zhì)量管理的先進性和一線員工的匠人風采。

揚子江藥業(yè)集團參與本次QC小組課題成果發(fā)表的員工均為年輕人，他們中不少人是剛?cè)肼毤瘓F一兩年的新人。借助這個發(fā)表平臺，他們不僅展示了各自才能，也向外界傳遞了集團的勃發(fā)生機。

揚子江藥業(yè)集團質(zhì)量管理部副總經(jīng)理徐開祥表示，集團以需求和問題為導(dǎo)向，持續(xù)不斷開展質(zhì)量改進和創(chuàng)新活動，常年投入大量資源著手QC小組攻關(guān)和成果發(fā)表，不僅為集團帶來了可觀的經(jīng)濟和社會效益，更成為培養(yǎng)“揚子江工匠”的搖籃及識別、選拔人才的重要途徑。“這些年來，大量年輕人通過參加課題豐富的QC小組活動，鍛煉了P（計劃）D（執(zhí)行）C（檢查）A（行動）思維，實現(xiàn)了快速成長，質(zhì)量認知水平和質(zhì)量管理能力大幅提升，成為集團追求精益質(zhì)量管理的重要推手?！毙扉_祥補充道。

一線員工參加QC小組活動，能獲得什么？揚子江藥業(yè)集團參加今年課題發(fā)表的成員給出最多的答案是：了解并學會運用了許多質(zhì)量工具，專業(yè)技能及分析和解決問題的能力顯著提升，看到了自己在業(yè)務(wù)發(fā)展上的不足。更重要的是，通過QC小組活動，他們更深領(lǐng)會了集團嚴苛堅守藥品質(zhì)量的意義，明白了集團“為父母制藥，為親人制藥”質(zhì)量文化的深刻內(nèi)涵，并時時告誡自己，藥品生產(chǎn)絕不能有一絲馬虎。于在威說，通過QC小組活動，他知道了“吹毛求疵”質(zhì)量管理的重要性；抱樸QC小組成員任夢作為一線質(zhì)量檢驗員，通過參加今年的《建立中藥檢驗前處理智能設(shè)備操作系統(tǒng)》課題攻關(guān)及發(fā)表，積累了更多檢驗經(jīng)驗，強化了“檢驗數(shù)據(jù)的可靠性，是確保質(zhì)量信息更準確的根本”這一認知，也知道了下一步努力和提升的方向。

為鼓勵更多一線員工參與到QC小組活動中，培養(yǎng)更多了解企業(yè)、熱愛企業(yè)的匠人及質(zhì)量管理人才，近幾年來，揚子江藥業(yè)集團每年都要撥出上百萬元，對獲得國內(nèi)外QC小組成果發(fā)表獎的小組及優(yōu)秀個人予以獎勵。在揚子江藥業(yè)集團看來，要踐行“高質(zhì)、惠民、創(chuàng)新、至善”的企業(yè)價值觀，不僅需要一套行之有效的管理體系來實現(xiàn)，更需要相應(yīng)的激勵機制特別是人才激勵機制來加持，以此增強凝聚力、創(chuàng)造力和發(fā)展力。2022年，集團黨委書記、董事長、總裁徐浩宇還要求相關(guān)部門梳理多年來一直產(chǎn)生經(jīng)濟效益的QC小組成果，予以特別獎勵。

中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會質(zhì)量總監(jiān)孫新生認為，當前醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，人才短缺問題非常突出，揚子江藥業(yè)集團高度重視QC小組活動，在生產(chǎn)一線培養(yǎng)了大批技術(shù)骨干和質(zhì)量管理者，有效彌補了這方面不足，讓質(zhì)量這根弦深植企業(yè)發(fā)展的血脈中。

目前，揚子江藥業(yè)集團從生產(chǎn)一線到職能、經(jīng)營、后勤服務(wù)等部門，常年活躍著130多個QC小組，累計實施了1000多個攻關(guān)項目，創(chuàng)造經(jīng)濟效益超5億元，有力保證了集團的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。許多堅守在一線的員工通過長期不斷的實踐、專業(yè)學習及培訓(xùn)考核，已成為熟識企業(yè)質(zhì)量管理和QC小組活動規(guī)則的專業(yè)人才，有的還成為QC小組活動診斷師和省級、國家甚至國際QC小組成果發(fā)表交流會的評委。2023年，集團新增中國質(zhì)量協(xié)會QC小組活動診斷師65人，新增中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會QC小組活動診斷師59人。

藥品質(zhì)量關(guān)乎國計民生。為引導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)不斷提高藥品質(zhì)量，營造人人參與質(zhì)量的氛圍，自1980年起，中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會圍繞創(chuàng)新型課題和問題解決型課題，在全行業(yè)推出QC小組成果發(fā)表交流活動，至今已舉辦了45次。與往年相比，本次創(chuàng)新型課題發(fā)布數(shù)量創(chuàng)新高，達155項。揚子江藥業(yè)集團此次發(fā)布的106項QC課題中，有30項是創(chuàng)新型課題，涉及自動化、智能化等內(nèi)容。以啟航QC小組“建立產(chǎn)品全過程管理系統(tǒng)”創(chuàng)新課題為例，它針對生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有管理數(shù)據(jù)存在信息壁壘、急需打通這一需求進行攻關(guān)，利用數(shù)據(jù)湖、ETL（抽取轉(zhuǎn)換加載）等技術(shù)進行了有效破解。目前，該系統(tǒng)已在揚子江藥業(yè)集團相關(guān)生產(chǎn)板塊投入應(yīng)用，在數(shù)據(jù)查詢便捷性、問題處理高效性以及員工工作效率大幅提升上效果明顯。

與會專家認為，質(zhì)量、管理、創(chuàng)新是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的永恒主題。在醫(yī)藥企業(yè)快速發(fā)展的過程中，QC小組活動契合了發(fā)展需求，讓企業(yè)更具生命力。

揚子江藥業(yè)集團106項QC小組成果發(fā)表獲得一等獎，蟬聯(lián)全國醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組成果發(fā)表一等獎總數(shù)“二十連冠”。