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伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，也就是80后、90后開始成為社會的主力軍，越來越多80后進(jìn)入直銷企業(yè)管理層，90后已經(jīng)步入職場，互聯(lián)網(wǎng)推動直銷年輕化，同樣也推動了直銷行業(yè)的年輕化發(fā)展。

為了迎合更多的年輕人關(guān)注健康產(chǎn)業(yè)，直銷企業(yè)絞盡腦汁研究年輕化產(chǎn)品以及模式，甚至部分老牌直銷企業(yè)推出90、00后喜聞樂見的直播、抖音作為傳播新渠道。

第一彈：產(chǎn)品年輕化

在以保健品為主導(dǎo)的中國直銷行業(yè)，更多注重適合中老年人使用的保健產(chǎn)品，隨著時(shí)代發(fā)展，為了滿足更多年輕人的需求，很多直銷企業(yè)也開始在產(chǎn)品開發(fā)上，以年輕人的生活方式為切入點(diǎn)，找到了適合他們的產(chǎn)品，并用他們喜歡的方式推出，使得企業(yè)不斷獲得新的生機(jī)。

以早餐為例，年輕人通常都會因?yàn)闀r(shí)間緊迫而湊合吃或干脆不吃。于是，安利在2012年推出了“蛋白質(zhì)加一勺，向活力說早安”營養(yǎng)健康知識普及活動，通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線上投放趣味系列廣告，線下則深入到全國180個(gè)城市舉辦路演活動，向年輕消費(fèi)者面對面?zhèn)魇跔I養(yǎng)早餐知識、教授做法，使得安利蛋白粉贏得了更為廣闊的市場受眾。

除了在產(chǎn)品理念和個(gè)性化需求上的不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品年輕化還體現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)和形式上。以往的保健產(chǎn)品偏向于保守型，消費(fèi)者多為中老年，現(xiàn)在很多直銷企業(yè)開始導(dǎo)入休閑類產(chǎn)品，如各種果干、糖果、飲品等，以適應(yīng)年輕人的生活趣味。例如，吉林云尚推出了一系列的藍(lán)莓果片、果干、果粉，康恩貝推出了螺旋藻餅干，安利推出了XS運(yùn)動營養(yǎng)飲料等，將保健元素融入休閑趣味食品形態(tài)，受到了年輕消費(fèi)者的青睞。

而對于年輕人的消費(fèi)觀，從調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，年輕人的消費(fèi)理念還是偏理性，量力而為之。今年8月份第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《2017年新零售時(shí)代奢侈品消費(fèi)趨勢報(bào)告》，報(bào)告提及，在當(dāng)下中國線上奢侈品市場中，70后、80后仍是中堅(jiān)力量，90后消費(fèi)者從2013年開始增長，主要集中在價(jià)格偏低的美妝領(lǐng)域。

究其原因，在年輕人的眼里，性價(jià)比、產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)不再是他們的首要考慮元素，個(gè)性化、消費(fèi)感受、新鮮感和時(shí)尚感才是他們消費(fèi)動力的來源。他們是玩著智能手機(jī)、刷著移動支付成長起來的一群人，他們熱衷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，熟悉移動消費(fèi)，他們喜歡娛樂、時(shí)尚，追求個(gè)性化、多樣化，追求滿足自己越來越個(gè)性的、自我的消費(fèi)欲望。他們渴望被認(rèn)可，喜歡小眾，虛擬社交平臺留住了他們大量的時(shí)間和精力。他們不愛看傳統(tǒng)的廣告，他們更在意產(chǎn)品的質(zhì)量，朋友的推薦、網(wǎng)絡(luò)口碑的作用對他們的影響更大。

第二彈：模式年輕化

“年輕”、“時(shí)尚”、“個(gè)性”是年輕人一貫追尋的，而為了滿足或者說是迎合年輕人的消費(fèi)理念，盡管直銷企業(yè)都相繼推出了“年輕化”的產(chǎn)品。然而光是年輕化的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了這一代年輕人的，直銷企業(yè)還需要配套的“年輕化”的營銷手段來配合“年輕化”的產(chǎn)品，才能獲得年輕人的芳心。

與過去相比，現(xiàn)在的年輕人更具備追求興趣的環(huán)境，同時(shí)興趣會借助互聯(lián)網(wǎng)成為青年人社交的基礎(chǔ)，可以帶來新的朋友和情感。因此，直銷企業(yè)除了做好技術(shù)革新、產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)也需要創(chuàng)新直銷模式本身。

作為有50多年歷史的直銷企業(yè)，“老安利”在應(yīng)對年輕的“新消費(fèi)者”上自有一套：為了向年輕人展示安利紐崔萊“運(yùn)動+營養(yǎng)=健康”的品牌理念，公司連續(xù)13年舉辦“紐崔萊健康跑”活動，吸引了300多萬人參與;2011年，安利創(chuàng)立“青英薈”，專門為年輕的營銷人員搭建業(yè)務(wù)平臺，通過活潑、有趣的培訓(xùn)開展產(chǎn)品及服務(wù)技能培訓(xùn)，先后在全國十幾個(gè)城市舉辦現(xiàn)場主題活動，吸引了不少“90后”參與其中;隨后，安利(中國)又組織了近2萬名35歲以下的營銷人員先后前往韓國開展海外研討會，以“韓流”開啟“年輕化”轉(zhuǎn)型。

除了安利，作為今年新晉直銷企業(yè)漢德森高層更重視年輕化發(fā)展模式，“現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)不看電視報(bào)刊了，人和人的關(guān)系通過移動互聯(lián)網(wǎng)的方式連接，所以我們提出了線上連接線下的‘社交新零售模式’?！睗h德森CEO李延亮說。

李延亮還認(rèn)為，隨著微信、直播、小視頻等移動互聯(lián)網(wǎng)工具的逐步普及，人與人的溝通和交流方式發(fā)生了很大的變化，營養(yǎng)保健品通過電視報(bào)刊傳遞自身保健理念及品牌的時(shí)代已經(jīng)過去了，要在保健品市場上搶得先機(jī)，就必須靈活利用微信、直播、小視頻等多元化的互聯(lián)網(wǎng)媒體工具傳播自己的理念和品牌，注重線上營銷能力的培養(yǎng)。

有業(yè)內(nèi)專家表示，在90后、00后新消費(fèi)方式?jīng)_擊下，直銷企業(yè)普遍面臨適應(yīng)性陣痛。對于那些以中老年群體為主要目標(biāo)消費(fèi)者的直銷企業(yè)來說，陣痛暫時(shí)還不明顯。

但是，未來五年，這場適應(yīng)性陣痛會席卷整個(gè)行業(yè)。在此背景下，帶動熟練操作互聯(lián)網(wǎng)工具的年輕一代消費(fèi)，已成為企業(yè)戰(zhàn)略中必不可少的一環(huán)，不少直銷企業(yè)推出了年輕化戰(zhàn)略。

第三彈：傳播渠道年輕化

除了產(chǎn)品與模式外，在渠道運(yùn)用上也“與時(shí)俱進(jìn)”。去年7月份，中脈集團(tuán)、脈寶云店與鳥人直播三家結(jié)成進(jìn)行戰(zhàn)略性合作，電商平臺脈寶云店將借助尋蜜鳥—鳥人直播平臺，進(jìn)一步打通線上與線下消費(fèi)的結(jié)合，這也是直銷企業(yè)中脈集團(tuán)布局線上渠道的一步棋。

今年5月份三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司利用時(shí)下最火熱的抖音短視頻方式推廣三生2018素養(yǎng)季的活動，圍繞“好早餐，不將就“主題掀起一波素養(yǎng)短視頻浪潮，增加產(chǎn)品交互體驗(yàn)，再一次向行業(yè)證明了三生的創(chuàng)新和活力。

一直以來，三生公司充分利用社交媒體資源，打造屬于自己的品牌傳播，搭建了官網(wǎng)、微信、直播、小程序等一系列對外輸出及交流窗口，此次開通抖音企業(yè)賬號，借助不斷優(yōu)化的平臺和內(nèi)容，持續(xù)與消費(fèi)者進(jìn)行深度互動交流，助推產(chǎn)品的不斷提升，滿足消費(fèi)者尤其是年輕族群不斷變化的個(gè)性化需求，促進(jìn)品牌的互聯(lián)網(wǎng)化迭代升級。

據(jù)公開調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，各年齡段公眾對實(shí)時(shí)視頻的接受度，1985年-1990年的為21%，1990年-1995年的為47%，“95后”高達(dá)78%。與快手的樸素經(jīng)營不同，抖音從上線第一天就很高調(diào)，標(biāo)簽化、年輕化。抖音紅人不會直播“吹瓶子”、“胸口碎大石”，那些漂亮小姐姐、帥氣小哥哥更多地是衣著時(shí)尚地出現(xiàn)在鏡頭前，抖一個(gè)小機(jī)靈撩妹，或者有節(jié)奏地“抖”個(gè)舞。

今年6月，隆力奇新電商生態(tài)事業(yè)部組織了一場別開生面的活動——抖音達(dá)人見面會。隆力奇抓住抖音這波時(shí)下最火爆的紅利，以花露水的抖音軟性植入為開端，希望為隆力奇品牌年輕化戰(zhàn)略尋求到新的突破口。此次活動邀請了17位抖音達(dá)人到隆力奇公司進(jìn)行參觀交流，其中不乏“酋長”、“是辛德瑞拉”等坐擁百萬粉絲的現(xiàn)象級網(wǎng)紅。

據(jù)了解，隆力奇希望以融入短視頻的方式，潛移默化地把品牌灌輸?shù)绞鼙姷哪X海中。隆力奇相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在消費(fèi)升級的大環(huán)境下，新一代的營銷不再是賣產(chǎn)品本身，而是從目標(biāo)消費(fèi)群體的生活細(xì)節(jié)入手，將營銷融入其日常生活場景中，與其進(jìn)行有溫度的交流互動?！岸兑簟弊鳛槟壳白罨鸬亩桃曨lAPP，其以娛樂化、生活化的內(nèi)容吸引了大批年輕用戶，他們喜歡好玩新鮮的事物，而我們目前要做的就是‘投其所好’，在抖音，將花露水融入達(dá)人的視頻中，通過創(chuàng)意內(nèi)容展現(xiàn)，以潤物無聲的方式，讓花露水以一個(gè)全新的方式和形象進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)者的視野。”

而這種很90、00后的宣傳推廣方式，一改過去人們對直銷公司專做老年人生意的印象，直播與抖音儼然成為了引領(lǐng)新潮流的直銷企業(yè)，很酷又很接地氣。

(責(zé)任編輯: 李素 )