(CQC/PD007-2004)
(第1版 第2次修訂)
1. 適用范圍 本文件適用于CQC認證申請人和產(chǎn)品獲得CQC認證證書的企業(yè)。 2. 認證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的權力 2.1有選擇認證機構的權力; 2.2 有申訴/投訴/爭議的權力; 2.3 有要求認證機構及檢驗機構保守本企業(yè)秘密的權力; 2.4獲得認證后,有權按規(guī)定使用認證證書和認證標志; 2.5 有確認認證計劃,提出合理質疑的權力; 2.6 申請CQC標志認證時,有選擇認證機構推薦使用的檢測機構的權力。 3. 認證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的義務 3.1確保認證產(chǎn)品質量始終符合相關的產(chǎn)品標準及認證規(guī)則的要求,不得將產(chǎn)品質量責任轉移給CQC或相關檢測機構及人員; 3.2有義務為進行認證、監(jiān)督和申訴、投訴等調查作出必要的安排,包括審查文件、檢測產(chǎn)品、進入認證所涉及的所有區(qū)域、調閱有關記錄和訪問相關人員; 3.3當認證證書被暫停、撤消/注銷時,應立即停止使用認證證書和標志,同時停止涉及相關認證內(nèi)容的廣告宣傳,并按CQC的有關規(guī)定辦理該證書的暫停、撤消/注銷手續(xù); 3.4 有義務確保不采用誤導的方式使用或部分使用認證測試報告、工廠檢查報告、認證證書和認證標志;3.5 產(chǎn)品獲國家強制性產(chǎn)品認證(CCC)后,應按照國家認監(jiān)委《強制性產(chǎn)品認證標志管理辦法》,到國家CCC認證標志發(fā)放管理中心辦理。 3.6產(chǎn)品獲CQC標志認證時,應按CQC的有關要求將認證標志的使用方案(包括在產(chǎn)品上、宣傳資料上、廣告中等)報CQC; 3.7在宣傳本企業(yè)認證結果時,應嚴格按認證證書的范圍作出宣傳,不得損害CQC的聲譽;3.8及時向CQC通報獲證產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠、環(huán)境等重大變更情況; 3.9 支持CQC正當調閱投訴記錄,重要投訴應報告CQC; 3.10對投訴以及在產(chǎn)品或服務中發(fā)現(xiàn)的對符合認證要求有影響的任何缺陷,應當采取適當?shù)拇胧⑺扇〉拇胧┯枰杂涗洠?3.11按時付清認證的有關費用; 3.12 遵守國家法律法規(guī)及CQC的有關規(guī)定。