中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（李倩）9月18日，記者從陜西省質(zhì)監(jiān)局獲悉，根據(jù)《陜西省標準化條例》和國家標準化管理委員會《地方標準管理辦法》相關(guān)規(guī)定，由安文旅公司申報的《瀛湖水上旅游船舶服務標準》等39個項目正式被批準為陜西省2017年第二批省地方標準制定項目。

　　水上安全是瀛湖在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中高度重視的問題，保證游客的出游安全，需要相應的水上旅游服務標準去規(guī)范，依此完善安全基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務人員和游客安全意識，避免安全事故的發(fā)生。

　　瀛湖景區(qū)作為西部最大的淡水湖泊，發(fā)展水上旅游空間巨大，轄區(qū)擁有高檔畫舫船、大型觀光游艇、中艇、小艇、鋼制船等船型的船只220艘，并且具有豐富的船舶運營積累經(jīng)驗。特別是陜文投安文旅公司成立后，在國家級服務業(yè)標準化試點創(chuàng)建中專門針對水上旅游船服務制定了企業(yè)標準，并長期進行貫標培訓，不斷修訂該企業(yè)標準，為瀛湖水上旅游船舶服務標準的制定奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　安文旅公司擬制定的水上旅游船服務標準，是結(jié)合陜西省內(nèi)的水系狀況，結(jié)合水上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，旨在通過船舶設(shè)施設(shè)備與環(huán)境、行駛安全管理、智慧船舶、接待服務、講解服務、服務人員要求、服務管理要求等幾個方面給出標準，以推動水上旅游船服務質(zhì)量有標準可依，規(guī)范省內(nèi)水上旅游船舶的管理，降低水上旅游安全責任事故的發(fā)生，提升旅游船的服務質(zhì)量，為全域旅游發(fā)展貢獻力量。

　　水上旅游船舶服務標準確立后，安文旅公司將進一步加快瀛湖水上船舶服務標準化進程，進一步強化瀛湖水上游船從業(yè)人員標準化培訓力度，進一步落實國家游船服務標準要求，爭取圓滿完成貫標任務。