中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實保障人民群眾生命健康安全,全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作,全省各級市場監(jiān)管部門將全面推行“網(wǎng)上辦”、“郵寄辦”、“預約辦”、“容缺辦”等服務舉措,推動行政審批服務由面對面講解向預約服務、電話咨詢、在線解答轉(zhuǎn)變,以高效便捷的服務減少群眾外出,避免人群聚集。
全面推行“網(wǎng)上辦”
按照“非必須、不窗口”的原則,全面推行“網(wǎng)上辦”方式辦理行政許可業(yè)務。
企業(yè)注冊登記登錄云南市場監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳企業(yè)名稱自主申報、開辦企業(yè)“一窗通”、企業(yè)登記全程電子化、企業(yè)注銷服務專區(qū)等欄目辦理。
個體工商戶登記請登錄云南市場監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳個體工商戶專區(qū)欄目,掃描二維碼下載個體工商戶登記全程電子化手機APP辦理,或者通過“一部手機辦事通”平臺“掌上辦”。
食品生產(chǎn)許可、食品經(jīng)營許可、食品小作坊小餐飲備案請登錄云南市場監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳“我要開辦食品類企業(yè)”欄目辦理。
大力推行“郵寄辦”
對全程電子化的申請,引導申請人選擇郵寄方式領寄證照及相關文書。
對網(wǎng)上預審通過的材料及申請人急需辦理的事項,引導申請人通過線下郵寄的方式進行申請。
申請材料齊備、符合法定形式的,審批機關應依法做出準予許可決定,并及時郵寄送達證照及相關文書;申請材料不齊備或者不符合法定形式的,應一次性告知申請人需要補正的材料。
積極推行“預約辦”
如確有必要到政務服務大廳市場監(jiān)管部門行政審批窗口辦理業(yè)務的,為減少人員聚集和等待時間,各級市場監(jiān)管部門行政審批窗口應開通預約服務,實行預約辦理,盡量避免人員聚集。
重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、特種設備許可、計量許可、檢驗檢測機構資質(zhì)認定、保健食品廣告審批等業(yè)務實行預約辦理。
特事實行“容缺辦”
對于涉及抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的行政審批,各地應開辟綠色通道,結(jié)合實際情況,采取“容缺后補”等受理審批方式實行特事特辦。
全省各級市場監(jiān)管部門將依托網(wǎng)站、窗口公告欄、指示牌等及時向企業(yè)和辦事群眾宣傳疫情防控期間的“網(wǎng)上辦”、“郵寄辦”、“預約辦”等服務方式,在服務窗口張貼關于加強疫情防控實行行政許可“網(wǎng)上辦、零見面、保安全”的公告。
窗口一線工作人員要以更加務實的作風、更加科學的措施,全力做好溝通解釋和引導服務,高效解答申請人辦理過程中的業(yè)務疑問和操作問題,做好信息的溝通協(xié)調(diào),積極解決申請人辦理過程中的難點、堵點,全力服務好企業(yè)和群眾。
云南省市場監(jiān)督管理局關于加強疫情防控實行行政許可“網(wǎng)上辦、零見面、保安全”的公告
廣大企業(yè)、個體工商戶:
為有效遏制新型冠狀病毒感染肺炎疫情擴散,堅決打贏疫情阻擊戰(zhàn),在確保廣大人民群眾的生命安全和身體健康的同時,確保市場監(jiān)管部門行政許可業(yè)務順利開展,省市場監(jiān)管局就加強疫情防控,實行行政許可“網(wǎng)上辦、零見面、保安全”發(fā)布如下公告:
云南省已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理市場監(jiān)管部門各類行政許可業(yè)務。為避免各地政務服務大廳人員聚集,按照“非必須、不窗口”的原則,全省各級市場監(jiān)管部門將積極采用網(wǎng)上申報、證照郵遞服務方式辦理行政許可業(yè)務。
1.企業(yè)注冊登記請登錄云南市場監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳(http://gsxt.ynaic.gov.cn/webportal1/)企業(yè)名稱自主申報、開辦企業(yè)“一窗通”、企業(yè)登記全程電子化、企業(yè)注銷服務專區(qū)等欄目申報辦理。
2.個體工商戶登記請登錄云南市場監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳個體工商戶專區(qū)欄目,掃描二維碼下載個體工商戶登記全程電子化手機APP申報辦理。
3.食品生產(chǎn)許可、食品經(jīng)營許可、食品小作坊小餐飲備案請登錄云南市場監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳“我要開辦食品類企業(yè)”欄目申報辦理。
4.重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、特種設備許可、計量許可、檢驗檢測機構資質(zhì)認定、保健食品廣告審批等業(yè)務可撥打省、州、縣市市場監(jiān)管部門電話咨詢,預約辦理。
對于材料齊備、符合法定形式的網(wǎng)上申請,市場監(jiān)管部門將在規(guī)定和承諾的時限內(nèi)盡快辦結(jié)。申請人可以通過以上全程電子化業(yè)務系統(tǒng)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(云南)、各地政務服務大廳電話等渠道查詢辦理情況。
證照可選擇郵政寄遞免費送達服務。營業(yè)執(zhí)照可通過手機等移動終端自行領取、下載、使用電子營業(yè)執(zhí)照。全省各級市場監(jiān)管部門將竭盡全力通過網(wǎng)上辦理、郵政寄遞、網(wǎng)絡指引、電話咨詢等多種方式提供高效優(yōu)質(zhì)的政務服務。
如確有必要到政務服務大廳窗口辦理的,為減少人員聚集和等待時間,建議提前撥打各地政務服務大廳咨詢電話了解有關情況,預約辦理。進入政務服務大廳請戴好口罩,做好個人防護,主動配合做好體溫檢測等防控措施。若有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀,暫不要進入政務服務大廳辦理業(yè)務。
衷心感謝社會各界對市場監(jiān)督管理工作的理解和支持。讓我們攜手同心、眾志成城,共同戰(zhàn)勝疫情!(供稿:云南省市場監(jiān)督管理局)