2020年的春節(jié),著實(shí)不平凡。隨著新冠肺炎疫情在全國(guó)蔓延,各行各業(yè)的“逆行者”為了“國(guó)安”舍棄“小家”,紛紛奔赴一線(xiàn)打響戰(zhàn)“疫”。
在這其中,一抹抹“市監(jiān)藍(lán)”出現(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥店、商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所,肩負(fù)起維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、保障民生安全的重任。
在工作之余,他們又穿上紅馬甲,戴上紅袖章,出現(xiàn)在了高速出口、社區(qū)門(mén)口。特別是,浙江杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局還專(zhuān)門(mén)組建了一支10人小分隊(duì),積極參與志愿服務(wù)工作,負(fù)責(zé)對(duì)口支援新塘街道商城社區(qū)。
“保安大叔,早上好!”親切的問(wèn)候,每天準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在新塘街道商城社區(qū)通達(dá)小區(qū)門(mén)口,也拉開(kāi)了志愿者支援工作的序幕。
通達(dá)小區(qū)是較為典型的密集型小區(qū),小區(qū)內(nèi)車(chē)位緊張,人員、車(chē)輛進(jìn)出頻繁。考慮到當(dāng)下疫情形勢(shì),小區(qū)關(guān)閉了道閘自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),通過(guò)人工識(shí)別進(jìn)行替代,這對(duì)初到小區(qū)的市監(jiān)干部提出了不小的考驗(yàn)。
“你好,請(qǐng)問(wèn)外出是上班還是買(mǎi)菜?”
“我去菜場(chǎng)買(mǎi)菜”“我上班去”……
這是市監(jiān)干部在上午工作時(shí),與每一位外出居民必講的對(duì)話(huà)。面對(duì)小區(qū)出入口較窄且人車(chē)混道,早高峰難免形成擁堵的現(xiàn)狀,志愿者俞煒和賀琴琴商議后決定分工合作,由俞煒負(fù)責(zé)詢(xún)問(wèn)核對(duì)情況,賀琴琴后續(xù)立即跟上測(cè)量體溫,“兩步走”使防疫工作有條不紊地進(jìn)行。
雖然每天同樣的問(wèn)話(huà)、同樣的動(dòng)作,需要重復(fù)上百次,但在市監(jiān)干部們的認(rèn)真付出之下,小區(qū)安全得到保障,防疫工作也做到心中有底。小區(qū)居民進(jìn)出時(shí)的一聲聲感謝,是對(duì)市監(jiān)干部最好的鼓勵(lì),讓他們忘卻了疲憊,繼續(xù)高質(zhì)量完成防疫工作。
“小伙子,我家老太婆身體不太好,我昨天出過(guò)門(mén)了,但今天還想再給她去備些藥,馬上回來(lái),謝謝你!”眼前這位花甲老人,用近乎懇求的態(tài)度向市監(jiān)志愿者提出了“特殊申請(qǐng)”?!按蟛?!您的心情我非常理解,但現(xiàn)在疫情形勢(shì)緊迫,醫(yī)院、藥店人特別多,而且您行動(dòng)也不是很方便,出去太危險(xiǎn)了。您看這樣行不行,您給您子女打個(gè)電話(huà),讓他們下班買(mǎi)好藥,送過(guò)來(lái)放到小區(qū)門(mén)口你再來(lái)拿……”通過(guò)志愿者的耐心勸導(dǎo),老人表示理解配合。
其實(shí)每天都有不少“特殊理由”人員想進(jìn)出小區(qū),“我老媽子住在里面沒(méi)人照顧”“我要外出拿點(diǎn)東西馬上回來(lái)”……志愿者們都是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一一核實(shí),除個(gè)別街道蓋章證明其需照顧孤寡老人的人員之外,其余均予以勸導(dǎo)禁行。
對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域返蕭人員,市監(jiān)志愿者更是保持高度重視,第一時(shí)間與社區(qū)取得聯(lián)系,工作短短幾日內(nèi)勸返多名重點(diǎn)區(qū)域返蕭人員。
2月7日上午,一輛“浙J”牌照車(chē)輛??吭谛^(qū)門(mén)口,車(chē)上下來(lái)一位年輕女孩,徑直向小區(qū)門(mén)口走來(lái),志愿者立即提高警惕。“領(lǐng)導(dǎo)您好,我是臺(tái)州溫嶺人,但我過(guò)年期間并沒(méi)有回過(guò)溫嶺老家,一直住在蕭山姐夫家里,我之前一直租住在這里,麻煩你讓我進(jìn)去?!蓖ㄟ^(guò)詢(xún)問(wèn)得知以上情況后,志愿者根據(jù)現(xiàn)有臨時(shí)規(guī)定,向其進(jìn)行了耐心解釋?!靶」媚铮覀円苍敢庀嘈拍阏f(shuō)的話(huà),但現(xiàn)在情況特殊,如果你確實(shí)是從蕭山其他小區(qū)過(guò)來(lái),那你還是回到你姐夫家中繼續(xù)居住,請(qǐng)你理解配合?!笔斜O(jiān)志愿者堅(jiān)定地拒絕了其進(jìn)入小區(qū)的要求。
支援社區(qū)短短幾天,市監(jiān)干部就碰到了從溫嶺等重點(diǎn)區(qū)域返回人員,他們從大局出發(fā),一律予以耐心、堅(jiān)定地勸導(dǎo)、勸返,得到了小區(qū)居民的一致贊同和高度表?yè)P(yáng)。此外,經(jīng)過(guò)幾天工作的經(jīng)驗(yàn)積累,市監(jiān)干部還因地制宜,制定了若干抗疫期間的臨時(shí)規(guī)定。例如,快遞一律放置在小區(qū)進(jìn)口右邊崗?fù)ぬ?,并由保安進(jìn)行消毒液噴灑處理;居民進(jìn)出時(shí)主動(dòng)提供“臨時(shí)通行證”;居民持有效工作證明,在崗?fù)ぬ巿?bào)備家庭門(mén)牌號(hào)、車(chē)牌號(hào),出入時(shí)無(wú)需再次拿出工作證明,只需報(bào)家庭門(mén)牌號(hào)并結(jié)合確認(rèn)車(chē)牌號(hào)即可放行,這些都大大提高了卡口的通行效率……
當(dāng)下,像上述這樣投身防疫一線(xiàn)的市監(jiān)干部比比皆是。當(dāng)困難來(lái)臨,市監(jiān)人積極響應(yīng)號(hào)召,挺身而出,參與支援高速出口、支援社區(qū)防疫、支援各隔離點(diǎn)等各種形式的一線(xiàn)支援工作。市監(jiān)人正用實(shí)際行動(dòng)踐行著“明法、篤行、崇德、盡職”的市監(jiān)核心理念,相信在大家的團(tuán)結(jié)努力下,一定能夠戰(zhàn)勝疫情?。ü└澹?span>浙江杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局)