中國質量新聞網(wǎng)訊?? 浙江省江山市市場監(jiān)管局為維護疫情防控期間的市場穩(wěn)定,打擊哄抬物價、銷售三無產品等市場亂象和違法行為,開展口罩經營專項整治,織密涉疫違法打擊網(wǎng),有效穩(wěn)定了防疫物資的價格,大大降低了投訴舉報,30天來共立案45件,辦結31件,其中最高個案懲處50萬元罰款,立案及辦結率均位居衢州市之首。
全面布網(wǎng),線上線下尋案源
緊扣職能作用,突出機關基層聯(lián)動。藥械監(jiān)管科第一時間在全市藥店經營企業(yè)群內發(fā)布告誡通知,及時宣傳提醒,要求所有企業(yè)規(guī)范經營,必須正規(guī)渠道采購且不得哄抬物價。
網(wǎng)監(jiān)辦開展“凈網(wǎng)”行動,開展網(wǎng)絡巡查,利用技術手段,挖掘防疫物資相關的交易線索。
消??茣惩?4小時消費維權綠色通道,第一時間受理投訴舉報,做好記錄,仔細分類,統(tǒng)計匯集口罩、價格等涉疫相關數(shù)據(jù),加以分析研判,及時開展輿論引導,助力全局決策部署。
各基層所根據(jù)交辦及時上門核實情況,快速辦理調解,緊抓案件線索。
先禮后兵,不留盲區(qū)強督查
根據(jù)前期投訴舉報和線上線下摸排情況,開展口罩經營專項整治行動,隊所執(zhí)法互動,合力抽組精干執(zhí)法力量,深入口罩銷售商店現(xiàn)場,組織查臺賬看貨源、查標識看產品質量、查庫房看有無囤積居奇等“三查三看”,到邊到角,一體推進,先后對全市171家處方藥店的口罩銷售情況進行摸排提醒,要求防疫用品銷售單位簽訂“四個必須”承諾書,公示在店面醒目位置。同時,注重分類督查,對投訴較多的重點企業(yè)予以約談,對涉嫌違法犯罪的予以立案調查。
悉心竭力,深挖細掘智取證
由于口罩緊俏,辦案人員接到投訴趕往現(xiàn)場后,店內往往售罄缺乏物證。當事人為了逃避處罰,在調查中往往存在避重就輕、銷毀銷售單據(jù)、刪除聊天記錄、掩蓋現(xiàn)金流水等行為,又因疫情期間交通不暢,檢測機構事務繁忙,多重因素導致案件取證難、鑒定難、調查難,嚴重影響辦案質效。
為此,辦案人員巧用攻心戰(zhàn)、持久戰(zhàn)、消耗戰(zhàn),接連反復詢問,抓取供詞漏洞,強調法律后果,突破心理防線,及時捕獲線索。對無法獲得證詞的案件,利用外圍突破法,核對運貨物流,查找購貨臺賬,調取監(jiān)控視頻;及時引進外援,獲取鑒定真?zhèn)畏椒ê图记?,固定案件關鍵證據(jù)鏈。最終在證據(jù)確鑿和全方位打擊下,違法經營行為被一一定罪處罰,形成了強大震懾力。(周巾莉 唐文中 魯利軍)