中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊    9月17日，安徽省首個(gè)國家級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)——合肥九久夕陽紅新海護(hù)理院有限公司“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”獲驗(yàn)收，標(biāo)志著安徽醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化邁出了關(guān)鍵性步伐。

受國家標(biāo)準(zhǔn)委委托，安徽省市場監(jiān)管局組織陜西省市場監(jiān)管局、西安市質(zhì)標(biāo)院、安徽省衛(wèi)健委、安徽省質(zhì)標(biāo)院、合工大等單位的5名專家組成專家組進(jìn)行終期評估，此試點(diǎn)項(xiàng)目以95.5的高分通過驗(yàn)收。

安徽省市場監(jiān)管局標(biāo)準(zhǔn)化處處長江家如、安徽省衛(wèi)健委老齡健康處監(jiān)察專員丁文榮，合肥市市場監(jiān)管局副局長許景高等參加驗(yàn)收。

江家如說，九久夕陽紅要以通過驗(yàn)收為新起點(diǎn)，樹立“歸零意識”，堅(jiān)持一門深入，爭做醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化“領(lǐng)跑者”、養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化“集大成者”，形成可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，打造行業(yè)標(biāo)桿。

丁文榮說，九久夕陽紅要延伸服務(wù)，建立居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)多層養(yǎng)老服務(wù)體系，完善“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)”四位一體醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式，為健康安徽、健康中國做出貢獻(xiàn)。

許景高希望九久夕陽紅進(jìn)一步健全標(biāo)準(zhǔn)體系，鞏固標(biāo)準(zhǔn)成果；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定，分享試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)；注重標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，打造服務(wù)品牌。

九久夕陽紅在多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和突破。在規(guī)模上，已成長為安徽省養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)營規(guī)模最大的綜合性、連鎖性醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)，業(yè)務(wù)遍及2省6市，總床位5500張，機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)對象近2萬人。在體系上，經(jīng)安徽省的各級市場監(jiān)管、民政、衛(wèi)健委、發(fā)改委等部門指導(dǎo)和幫扶，九久夕陽紅搭建了通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系框架圖，梳理出27個(gè)子體系395項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，有效實(shí)施，持續(xù)改進(jìn)。在技術(shù)上，建立了智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺及消防控制、監(jiān)控、呼叫中心，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)管理。在效益上，顧客滿意度提高到98.6%，營業(yè)收入年均增長9.8%；把機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合向居家、社區(qū)延伸，組織多種形式培訓(xùn)及志愿者活動(dòng)，服務(wù)群眾萬余次，特別是安徽省人大代表、董事長謝瓊多次建言獻(xiàn)策，推動(dòng)多項(xiàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合惠民政策落地生效。在創(chuàng)新上，有7項(xiàng)安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)獲批立項(xiàng)，其中4項(xiàng)批準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布；分別擔(dān)任安徽省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任委員、全國老齡健康專家?guī)斐蓡T等。在品牌上，先后獲評安徽省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范創(chuàng)建單位、省級健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范、全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合典型經(jīng)驗(yàn)等榮譽(yù)稱號。

合肥新站高新區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)引導(dǎo)九久夕陽紅在開展對標(biāo)達(dá)標(biāo)、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)人才、制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)立科研專項(xiàng)、發(fā)表期刊論文，參加標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)等方面探索新路，凝煉經(jīng)驗(yàn)。（通訊員 王昌明）