區(qū)域重指導(dǎo) 行業(yè)補(bǔ)短板 產(chǎn)品抓提升
河南洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局多策并舉開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)幫扶助力企業(yè)質(zhì)量提升
□ 宋曉霞 本報(bào)記者 孫中杰
今年以來(lái),河南省洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管總局和河南省市場(chǎng)監(jiān)管局“提質(zhì)強(qiáng)企”工作部署,聯(lián)企、入企、助企、惠企,深入推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng),多策并舉,大力開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)幫扶活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量提升工作取得跨越式發(fā)展。
“面對(duì)面”交流
鋼制家具是洛陽(yáng)市伊濱區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。盡管近年來(lái)名聲在外,但行業(yè)仍然被偶發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題困擾。
為進(jìn)一步幫助企業(yè)紓困解難,提升鋼制產(chǎn)品質(zhì)量水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)鋼制家具企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶暨“提質(zhì)強(qiáng)企”專項(xiàng)行動(dòng)座談會(huì)。
座談會(huì)上,40家鋼制家具企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽訂“質(zhì)量安全承諾書(shū)”,填寫(xiě)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”征求意見(jiàn)表,收集涉及鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議20余條。會(huì)后,組織參會(huì)企業(yè)參觀河南省鋼制家具檢驗(yàn)中心,讓企業(yè)近距離觀看鋼制家具檢驗(yàn)全過(guò)程,提升企業(yè)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督抽查工作重要性的認(rèn)識(shí)。
參會(huì)企業(yè)紛紛表示,通過(guò)面對(duì)面交流,認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的不足之處,今后將有針對(duì)性地進(jìn)行整改,提升企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力,推動(dòng)全市鋼制家具行業(yè)有序健康發(fā)展。
“手把手”幫扶
洛陽(yáng)市冠賓環(huán)??萍加邢薰疽蛉狈I(yè)質(zhì)檢人員和設(shè)備,研發(fā)能力不足,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題,向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)求助。洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局組成質(zhì)量提升問(wèn)診專家組,深入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo);并從生產(chǎn)條件、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)條件等方面幫助企業(yè)進(jìn)一步健全企業(yè)質(zhì)量管理制度,為企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨后,專家組深入了解企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量把控情況,對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化指導(dǎo)。
圍繞企業(yè)存在的管理制度、質(zhì)量追溯體系不夠健全,生產(chǎn)工藝流程質(zhì)量控制不嚴(yán),質(zhì)量管理方法不規(guī)范,產(chǎn)品認(rèn)證與實(shí)際需求不符等問(wèn)題,洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮行政監(jiān)管職能和技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),上門(mén)提供貼心服務(wù),“手把手”實(shí)施幫扶,取得顯著成效。
“心連心”服務(wù)
日常檢查中,洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到洛陽(yáng)市玻璃行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于產(chǎn)品監(jiān)督抽查業(yè)務(wù)不了解,在各級(jí)監(jiān)督抽查時(shí)不知怎么配合,該局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吉建賓兩次前往協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)研,確定了為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及參會(huì)人員,協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)此深受感動(dòng)。
在行業(yè)協(xié)會(huì)配合下,洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局組織技術(shù)專家,針對(duì)監(jiān)管中常見(jiàn)問(wèn)題和企業(yè)存在的困惑,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。同時(shí),聚焦解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程存在的要素保障、技能培訓(xùn)等方面的難題,廣泛開(kāi)展上門(mén)服務(wù)活動(dòng);邀請(qǐng)行業(yè)專家、技術(shù)人員深入企業(yè)一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量不合格出現(xiàn)的原因,改進(jìn)提升工藝,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供熱情服務(wù)和有力保障。
洛陽(yáng)市中集凌宇汽車(chē)有限公司在辦理“全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”延續(xù)工作時(shí),因全國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)剛升級(jí)完成,關(guān)閉了手動(dòng)增加部分,導(dǎo)致無(wú)法延續(xù)。這不僅直接影響正在進(jìn)行的招投標(biāo)項(xiàng)目,還會(huì)阻礙未來(lái)2至3年軍民融合項(xiàng)目的發(fā)展。得知這一消息后,洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視,由副局長(zhǎng)金江威帶隊(duì),先后3次到企業(yè)了解情況,一方面,請(qǐng)示河南省市場(chǎng)監(jiān)管局暫開(kāi)手動(dòng)填寫(xiě)端口,為企業(yè)解決實(shí)際困難;另一方面,向其他省市和地區(qū)的兄弟單位學(xué)習(xí)咨詢,并專門(mén)咨詢了國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室的專家。通過(guò)多方協(xié)調(diào),最終幫助其順利完成延續(xù)工作,徹底解決了困擾該公司兩個(gè)多月的難題。
質(zhì)量提升沒(méi)有終點(diǎn),服務(wù)企業(yè)永無(wú)止境。吉建賓表示,該局將認(rèn)真貫徹落實(shí)“質(zhì)量強(qiáng)企”工作部署,聯(lián)企入企助企惠企,持續(xù)開(kāi)展巡回把脈問(wèn)診,紓困解難,提質(zhì)強(qiáng)企等質(zhì)量技術(shù)幫扶活動(dòng),助推洛陽(yáng)市的區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【我為群眾辦實(shí)事·一線行動(dòng)】