中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2月21日，江蘇省儀征市外賣配送行業(yè)黨委首批甄選6名“講文明、講禮貌、講方法、講安全”的外賣小哥加入“儀征市創(chuàng)建全國文明城市工作市民觀察團”，并邀請儀征市文明辦工作人員對各類不文明行為的具體表現(xiàn)、拍照要求、后續(xù)處置等進行現(xiàn)場指導。

2月22日上午，來自美團外賣的小哥就行動起來。上午11點多，餓了么外賣小哥張偉騎電動車行駛到儀征城中花園北苑小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)這里共享電動車亂停亂放現(xiàn)象，隨即拍下，發(fā)到“外賣小哥參與文明城市創(chuàng)建”微信群，所在社區(qū)隨即行動，聯(lián)系車主趕到現(xiàn)場將車輛駛離。從外賣小哥發(fā)現(xiàn)問題到問題解決，共耗時20分鐘。

外賣小哥如果在送餐途中發(fā)現(xiàn)有車輛亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生等問題，會隨手拍下大街小巷中存在的不文明現(xiàn)象，市文明辦工作人員看到后，及時介入?yún)f(xié)調(diào)，不文明現(xiàn)象可第一時間被解決。外賣騎手此時充當?shù)氖菣z“茬”官的角色，除了緊盯餐飲制作環(huán)節(jié)的食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證是否公示等不文明現(xiàn)象，也可以緊盯城市市容中的各類問題。

為充分調(diào)動外賣騎手主動“找茬”的積極性，江蘇省儀征市外賣配送行業(yè)黨委試點實行找“茬”換積分、服務換積分、積分兌好禮積分管理機制。外賣騎手在送餐過程中發(fā)現(xiàn)各類不文明行為后，拍照上傳至“外賣小哥參與文明城市創(chuàng)建工作群”群中，經(jīng)市文明辦工作人員核實后，該外賣騎手可獲得相應積分，外賣騎手可根據(jù)自身積分情況兌換實物禮包。

“我們將發(fā)揮好‘在路上’的職業(yè)優(yōu)勢，加入到全市的大事中來，做好文明監(jiān)督勸導，幫助查找問題隱患，讓城市更加美好。同時我也承諾自身一定當好文明交通騎行的宣傳者、引導者，規(guī)范騎行、佩戴頭盔、穿著工衣、騎車文明，共同維護良好城市秩序?！泵缊F外賣騎手毛冉冉說。（江蘇省儀征市市場監(jiān)管局 蔣金晶）