中國質量新聞網訊 4月7日，山東省泰安市泰山區(qū)市場監(jiān)管局財源市場監(jiān)管所收到商家贈送的錦旗，表達對該所服務型執(zhí)法的肯定和感謝。

據了解，財源市場監(jiān)管所近日接到12345和12315平臺投訴，投訴人反映位于火車站地下廣場的某涼皮鋪子沒有冷食類許可售賣涼皮。執(zhí)法人員現場進行核查，該店只經營涼皮，未辦理冷食類許可，根據《食品安全法》應予以行政處罰。后經執(zhí)法人員研究核實，屬于不罰免罰法定情形，同時考慮經營者規(guī)模小和經營困難的實際情況，根據《食品經營許可和備案管理辦法》，責令當事人辦理相關許可證件，并進行普法教育。事后，當事人將一面印有“為營商環(huán)境護航 樹執(zhí)法水平典范”的錦旗送到執(zhí)法人員手中，對處理結果表示感謝。針對投訴情況，執(zhí)法人員對投訴人進行反饋，告知處理情況和相關法律法規(guī)，投訴人對處理結果表示認可。

下一步，財源市場監(jiān)管所將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，開展柔性執(zhí)法，樹立服務型執(zhí)法理念，將以人為本、文明執(zhí)法貫穿于執(zhí)法全過程。（通訊員 薛兆強）