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9月16日，慕思集團(tuán)在秦皇島舉行2023年度重量級(jí)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，這也是慕思集團(tuán)（SZ.001323）自2022年6月23日上市后首次品牌戰(zhàn)略升級(jí)。慕思集團(tuán)董事、副總裁盛艷，慕思集團(tuán)品牌副總裁李曉鋒，慕思集團(tuán)客服總監(jiān)汪玉芳等出席發(fā)布會(huì)，宣布2023年作為慕思集團(tuán)品牌升級(jí)年，通過AI科技和數(shù)字化賦能品牌、產(chǎn)品、服務(wù)三位一體升級(jí)，多維度升級(jí)客戶睡眠體驗(yàn)。

慕思集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場

發(fā)布會(huì)上，慕思集團(tuán)宣布與中國游泳隊(duì)達(dá)成合作，并將聯(lián)合北京體育大學(xué)、北京服裝學(xué)院為中國國家游泳隊(duì)進(jìn)行睡眠保障、研發(fā)睡眠裝備等。一系列重磅動(dòng)作充分展示了慕思近年來在健康睡眠行業(yè)引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)革新上的能力及突破。

著眼長期價(jià)值，攜手中國國家游泳隊(duì)促進(jìn)品牌升級(jí)

儀式現(xiàn)場，國家體育總局游泳運(yùn)動(dòng)管理中心辦公室主任瞿紅代表中國國家游泳隊(duì)，與慕思集團(tuán)簽訂合作協(xié)議，并向慕思集團(tuán)贈(zèng)送榮譽(yù)證書牌匾。儀式上，北京服裝學(xué)院服裝科技研究院院長劉莉、北京體育大學(xué)運(yùn)動(dòng)與體質(zhì)健康教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任何輝等上臺(tái)，啟動(dòng)戰(zhàn)略合作。

盛艷表示：“為了更好地為中國游泳隊(duì)提供睡眠裝備，慕思集團(tuán)發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研優(yōu)勢(shì)，特邀北體、北服教授進(jìn)行睡眠裝備研發(fā)。未來，慕思集團(tuán)將通過高科技睡眠裝備助力運(yùn)動(dòng)員睡眠水平提升，用更為優(yōu)質(zhì)的睡眠產(chǎn)品為建設(shè)體育強(qiáng)國和健康中國貢獻(xiàn)睡眠科技力量?！?/p>

慕思集團(tuán)與中國國家游泳隊(duì)合作簽約儀式現(xiàn)場

成立19年來，慕思集團(tuán)致力于深研人體健康睡眠系統(tǒng)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，從升級(jí)產(chǎn)品、數(shù)字化服務(wù)、科技創(chuàng)新多維度開拓，在業(yè)界及市場積累了良好口碑。慕思集團(tuán)品牌副總裁李曉鋒介紹，早在2015年，慕思進(jìn)行全面協(xié)同數(shù)字化實(shí)踐，到今天，生產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品、門店，物流形成數(shù)字化閉環(huán)，慕思已進(jìn)入全面協(xié)同的數(shù)字化時(shí)代，在日趨同質(zhì)化的軟體家居行業(yè)中構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢(shì)。

慕思集團(tuán)品牌副總裁李曉鋒現(xiàn)場分享

面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境以及消費(fèi)者不斷進(jìn)化的需求變化，慕思集團(tuán)對(duì)未來有更深刻的思考，著眼長期價(jià)值深化品牌升級(jí)。發(fā)布會(huì)上，慕思集團(tuán)宣布煥新品牌口號(hào)為“家有慕思睡得香”，塑造更強(qiáng)品牌符號(hào)，讓慕思更深刻地連接千家萬戶，賦能品牌價(jià)值提升。

“潮汐”算法亮劍，重磅睡眠黑科技新品揭幕

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，慕思集團(tuán)集結(jié)了近20年睡眠研發(fā)成果的“潮汐”算法亮相。作為將產(chǎn)品力視為品牌進(jìn)階基本盤的慕思，自成立以來便不斷創(chuàng)新研發(fā)，整合健康睡眠資源，致力于為用戶提供更自然、更科學(xué)的健康睡眠解決方案。

據(jù)悉，“潮汐”算法的命名由來正是慕思對(duì)自然、對(duì)生命的潮汐之力的洞察，代表自然的規(guī)律、生命的律動(dòng)、睡眠的節(jié)律。它是慕思集團(tuán)基于近20年來積累的70多萬人體測(cè)量數(shù)據(jù)、每個(gè)月2萬份睡眠報(bào)告的大數(shù)據(jù)分析而來，聯(lián)合中國睡眠研究會(huì)、中國睡眠大數(shù)據(jù)中心對(duì)東方人的睡眠研究，與北京航空航天大學(xué)、中山大學(xué)等合作，融合慕思六根睡眠文化、自適應(yīng)調(diào)節(jié)算法、睡眠監(jiān)測(cè)算法、睡眠分期算法和人體生物節(jié)律的AI智能技術(shù)，是慕思集團(tuán)在智慧睡眠領(lǐng)域科技實(shí)力的有力展現(xiàn)。

慕思集團(tuán)董事、副總裁盛艷現(xiàn)場分享

發(fā)布會(huì)上，盛艷為承載“潮汐”算法的AI智慧床墊揭幕。這款床墊打造了智慧生態(tài)系統(tǒng)，搭建起多鏈路的睡眠場景，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、高端化睡眠健康服務(wù)，為國人睡眠問題帶來科學(xué)解決方案。

“金管家”服務(wù)升級(jí)，擴(kuò)充慕粉十大權(quán)益刷新體驗(yàn)

慕思集團(tuán)的服務(wù)是一道黏合劑，拉近了客戶與慕思的關(guān)系，19年來堅(jiān)持不斷提升服務(wù)，讓這份聯(lián)系更為密切、溫馨、貼心。

作為慕思品牌服務(wù)之魂，慕思“金管家”在國家服務(wù)體系認(rèn)證、400熱線服務(wù)、維修時(shí)效、增值服務(wù)、售后保修承諾、會(huì)員發(fā)展運(yùn)營等各方面不斷完善創(chuàng)新。慕思金管家全國共有超過5000名服務(wù)人員，每年為65萬-80萬戶慕思用戶的家庭提供專業(yè)除螨服務(wù)。慕思會(huì)員系統(tǒng)會(huì)員總數(shù)達(dá)156W+。

慕思集團(tuán)客服總監(jiān)汪玉芳現(xiàn)場分享

汪玉芳介紹，2023年，慕思“金管家”服務(wù)將迎來迭代升級(jí)，增至十大權(quán)益，比如可以會(huì)員積分兌換禮物，參與在全國上百個(gè)城市打造的高爾夫邀請(qǐng)賽、足球嘉年華、會(huì)員感恩沙龍、七夕押花燈等不同主題的會(huì)員活動(dòng)。此外，五一勞動(dòng)節(jié)、618世界除螨日、暑假等節(jié)假日慕思會(huì)不定期開展會(huì)員專屬線上活動(dòng)，了解睡眠文化的同時(shí)還有機(jī)會(huì)贏慕思產(chǎn)品、積分等禮品；會(huì)員還可申請(qǐng)專家1V1的睡眠問題咨詢等健康服務(wù)。

針對(duì)數(shù)以萬計(jì)的慕粉，慕思集團(tuán)也在不斷輸出有吸引力的精彩活動(dòng)，此前在慕思全球睡眠文化之旅中，慕思已經(jīng)在14年時(shí)間里帶領(lǐng)慕粉一起走過18個(gè)國家、56座城市；未來慕思將持續(xù)為慕粉帶去10場睡眠文化之旅、100場演唱會(huì)、1000場線下福利活動(dòng)等，以超強(qiáng)實(shí)力“寵粉”不停。

二十載風(fēng)雨兼程，慕思集團(tuán)風(fēng)華正茂。2023年的戰(zhàn)略新航向?qū)槟剿紕澏ㄐ碌暮匠?，用?chuàng)新引領(lǐng)健康睡眠的發(fā)展，讓睡眠邁入新次元，帶領(lǐng)健康睡眠事業(yè)邁上新臺(tái)階。（推廣）

(責(zé)任編輯:陸明)