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      第十屆全國售后服務(wù)大會隆重召開
      
               
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    活動背景
    
        
    原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會2011年頒布國家標準《商品售后服務(wù)評價體系》（GB/T 27922）以來，適應(yīng)了我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展要求，得到了企業(yè)及社會的認可，中國商業(yè)聯(lián)合會決定開展“第十屆全國售后服務(wù)評價暨標準宣貫活動”（以下簡稱“宣評活動”，實施方案詳見附件1）。
本次宣評活動以《商品售后服務(wù)評價體系》國家標準為依據(jù)，結(jié)合《商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意度測評規(guī)范》、《珠寶飾品經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》、《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》等國家行業(yè)標準，對相關(guān)企業(yè)的售后服務(wù)進行綜合評價。評價對象為在中國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)、服務(wù)及貿(mào)易型企業(yè)。
    
      
    
    
    
    
    
      
    
        
    主辦單位
    
        
    主辦單位：
          中國商業(yè)聯(lián)合會
    
          支持單位：
          中國認證認可協(xié)會
    
          協(xié)辦單位：
          北京五洲天宇認證中心
    
          承辦單位：
    
          中國商業(yè)聯(lián)合會零售供貨商專業(yè)委員會
    
          全國商品售后服務(wù)評價委員會
    
          會務(wù)承辦：
          五洲創(chuàng)意營銷策劃有限公司
    
          媒體特別支持： 
    
          中國網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
    
          媒體支持：
    
          新華社、人民日報、中央電視臺、經(jīng)濟日報、光明日報、中國青年報、中國企業(yè)報、中國質(zhì)量報、企業(yè)家日報、中國法制新聞報、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國商品售后服務(wù)網(wǎng)、供應(yīng)商網(wǎng)、品牌與企業(yè)文化網(wǎng)等。